Nos formules sur mesure

Quatre formules proposées selon la destination :

  • Formule Tunisie: Couvrant les frais médicaux à hauteur de 5.000 € pour vos voyages en Tunisie.
  • Formule Turquie : Couvrant les frais médicaux à hauteur de 10.000 € pour vos voyages en Turquie.
  • Formule Essentielle: Couvrant les frais médicaux à hauteur de 30.000 € pour vos voyages dans le monde entier et les pays Schengen sauf USA, Canada, Japon, Singapour.
  • Formule Complète: Couvrant les frais médicaux à hauteur de 50.000 € pour vos voyages dans le monde entier et les pays Schengen.

Souscrivez en famille ou en groupe et bénéficiez de réductions allant jusqu’à 43% selon le nombre de voyageurs:

Famille :

  • Un couple : 25% de réduction
  • Une famille de 3 personnes : 33% de réduction
  • Une famille de 4 personnes : 37% de réduction
  • Une famille de 5 personnes : 41% de réduction
  • Une famille de 6 personnes : 42% de réduction
  • A partir de 7 personnes : 43% de réduction

Des tarifs adaptés, les enfants de moins de 16 ans bénéficient d’une remise automatique de 50%.

L’assurance qui couvre tous les besoins de vos voyages

Des garanties indispensables

  • Prise en charge des frais médicaux jusqu’à 50 000 €.
  • Rapatriement en cas de décès.
  • Visite d’un proche en cas d’hospitalisation supérieure à 10 jours.
  • Indemnité en cas de prolongation de séjour .
  • Possibilité de report de la date d’effet ou de remboursement de la prime en cas de refus de visa.
  • Indemnité en cas de retard, de perte et/ou vol des bagages.
  • 97% de nos assurés sont satisfaits de la rapidité de prise en charge par notre service d'assistance.

Tableau des garanties

Formule Tunisie
Formule Turquie
Formule Essentielle
Formule Complète

15. Capital Décès / IPP-IPT

100.000 DZD

200.000 DZD

500.000 DZD

800.000 DZD

Garantie

Limites

1. Prise en charge des frais médicaux

5.000 €

10.000 €

30.000 €

50.000 €

2. Visite d'un proche parent

-

Frais réels(1)

Frais réels(1)

Frais réels(1)

3. Rapatriement des autres bénéficiaires

-

Frais réels

Frais réels

Frais réels

4. Retour prématuré du Bénéficiaire

-

Frais réels(2)

Frais réels(2)

Frais réels(2)

5. Prise en charge des soins dentaires d'urgence

160 €

160 €

160 €

160 €

6. Frais de secours et sauvetage

-

-

-

2.500 €

7. Prolongation de séjours

100 €/jour(3)

80 €/nuit(4)

80 €/nuit(4)

80 €/nuit(4)

8. Assistance juridique

1.000 €

4.000 €

4.000 €

4.000 €

9. Avance de caution pénale

1.000 €

10.000 €

10.000 €

10.000 €

10. Perte de bagage

-

20€/kg(5)

20€/kg(5)

20€/kg(5)

11. Retard de vol de plus de 12Heures

-

150 €

150 €

150 €

12. Transmission de message urgent

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

13. Transort sanitaire

10.000 €

Frais réels

Frais réels

Frais réels

14. Rapatriement de corps en cas de décès

Cercueil minimum + transport au lieu d'inhumation

Frais réels

Frais réels

Frais réels

(1) Maximum 02 jours, (2) Billet d'avion, (3) Maximum 05 jours, (4) Maximum 07 nuités, (5) Maximum 40kg

Nous sommes là pour vous accompagner. Contactez-nous :

1- pour déclarer un sinistre : appelez la plateforme AXA au +21321980020(votre numéro de police vous sera demandé).

2- pour toutes demandes d’informations : interagissez 24H/24 et 7/7 sur notre page Facebook AXA Algérie, via Tweeter, sur notre site web dans la rubrique « contactez-nous » ou par mail au servicerelationclient@axa.dz. Une équipe de conseillers vous répond en 24h jours ouvrés.

3- pour toutes réclamations : au +213770080073 ou par mail à: servicerelationclient@axa.dz du dimanche au jeudi de 9H à 17h30.

Vous pouvez également nous contacter en complétant le formulaire ci-dessous.

Un conseiller du service client vous prendra en charge et vous guidera tout au long de votre réclamation.

Soumettre une réclamation