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ASSURANCE PRÉVOYANCE COLLECTIVE PME

L'ASSURANCE

PREVOYANCE

COLLECTIVE PME

D'AXA

ASSURANCE PRÉVOYANCE COLLECTIVE ET SANTÉ PME

L'ASSURANCE PREVOYANCE COLLECTIVE PME D'AXA

POURQUOI CHOISIR L’ASSURANCE PRÉVOYANCE COLLECTIVE ET SANTE D’AXA ?

Un remboursement jusqu’à 80% des frais réels de santé

Un capital décès et maladie invalidante allant jusqu’à 2 millions de dinars

Un tarif unique pour une couverture santé étendue à toute la famille

Pas d’avance de frais de santé avec le service TIERS-PAYANT

Les + AXA

Pour vos salariés  et vous-même (en tant que bénéficiaire)

  • Un remboursement jusqu’à 80% des frais réels de santé selon la formule que vous aurez choisie.
  • Un capital prévoyance allant jusqu’à 2 millions de dinars
  • Grâce au service TIERS-PAYANT mis en place avec des établissements de santé conventionnés, vous n’avancez aucun frais pris en charge par votre formule Santé.
  • Un seul tarif pour une couverture santé étendue à toute la famille  (conjoint et enfants). 
  • Chaque membre de la famille (adhérent, conjoint, enfants) bénéficie du même plafond.
  • Le remboursement de certains frais non pris  en charge par la Sécurité Sociale dans la formule premium (vignettes rouges, vaccins antigrippaux).
  • Des prestataires d’Assistance disponibles pour vous 7j/7 et 24h/24.
  • Innovation et Exclusivité de la garantie « Complément d’Avis Médical » et Tiers.

Et prochainement!

  • Le dépôt en ligne de vos dossiers de remboursement sur www.axa.dz.
  • Le téléchargement en ligne des décomptes de remboursement sur www.axa.dz.

Pour vos entreprises

  • Vous avez le choix entre 2 formules  (2 niveaux de remboursement) selon votre budget.
  • Un excellent rapport garanties/prix/services.
  • Un outil de fidélisation et de motivation de vos collaborateurs.
  • Une prime abordable pouvant être supportée par les 2 parties  (vous et vos salariés) selon la politique de votre entreprise.
  • Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique qui est le Directeur d’Agence.

Tableau des garanties

 Formule Protection CONFORTFormule Protection PREMIUM
  • Honoraires médicaux
  • Actes exploratoires
  • Hospitalisation
  • Pharmacie
  • Maternité
  • Dentaire
  • Optique
Une coverture Santé à 60% des frais réels à hauteur de 500.000 DA par an par adhérent*Une coverture Santé à 80% des frais réels à hauteur de 700.000 DA par an par adhérent*
Capital décès1.000.000 DA2.000.000 DA
Prestations sociales (mariage, naissance, circonsision, pèlerinage, frais funéraires el baccalauréat)4.000 DA5.000 DA
  • Assistance sanitaire 24h/24, 7j/7
  • Tiers payant
  • Complemént d'avis médical
  • Conseils Santé
  • Acheminement de corps en cas de décès
En inclusion

Comment déclarer un sinistre ?

Nous envoyer, par le biais de votre agence de souscription, les pièces suivantes selon le cas:

Concernant les garanties SANTE:

  • Les bulletins de soins (déclaration maladie et déclaration dentaire) accompagnés des ordonnances;
  • En cas d’utilisation de la carte Chifa, les documents nécessaires, en plus des bulletins de soins, sont : photocopie de l’ordonnance, facture délivrée par l’officine.
  • Les notes d’honoraires, notes de frais de cliniques et d’hospitalisation.

En cas de décès:

  • Acte de décès ;
  • Certificat médical indiquant les causes du décès de l’assuré ;
  • Une Frédha (dans le cas où il n’y a pas eu de désignation de bénéficiaire) ;
  • Fiche familiale d’état civil ;
  • Déclaration d’affiliation à l’assurance Prévoyance Collective et Santé ;
  • Le PV d’accident en cas de décès accidentel si jugé utile par l’assureur.
Comment bénéficier du service Tiers-payant ?

Afin de bénéficier du service, vous devez au préalable (avant d’engager des frais) contacter la centrale d’appel d’AXA Assistance au 021 98 09 09 durant les heures ouvrées et leur communiquer vos coordonnées personnelles, votre numéro de contrat ainsi que les prestations pour lesquelles vous souhaitez bénéficier du service Tiers Payant.
En cas d’accord, vous serez orienté vers le centre le plus adapté à la prestation souhaitée tout en prenant en considération votre situation géographique.  Le montant restant à votre charge vous sera communiqué

Comment bénéficier de la garantie Assistance ?
Pour bénéficier des services d’assistance, contactez AXA Assistance au 021 98 09 09

Foire aux questions

Qu’est-ce que l’offre Prévoyance ?

C'est un contrat d'assurance de groupe destiné aux salariés d'entreprises et assurant des capitaux en cas de décès, d'invalidité absolue et définitive et des prestations sociales (en cas de mariage, de naissance, de circoncision, de réussite au BAC de votre enfant, de pèlerinage, de règlement des frais funéraires).

Qu'est-ce que l'offre Santé ?

C'est un contrat d'assurance de groupe dont l'objet est le remboursement partiel de vos dépenses de santé et actes médicaux (soins courants, frais de pharmacie, analyses médicales, radiographie, ophtalmologie, optique, soins et prothèses dentaires, orthodontie, hospitalisation, maternité).

Est-ce que l'offre Santé présente le même principe qu'une mutuelle classique ?

Oui, mais notre remboursement des frais médicaux intervient avant celui effectué par la sécurité sociale (CNAS ou CASNOS). 

L'avantage de l'offre Santé AXA est qu'elle couvre le complément aux frais réels selon la formule choisie, ainsi que le remboursement de certains frais non pris en charge par la CNAS.

Puis-je souscrire uniquement la Prévoyance ou uniquement la Santé ?

Les formules proposées sont des packages, vous pouvez choisir uniquement le plafond de remboursement (la formule à 60% ou celle à 80%), toutes les garanties Prévoyance et Santé sont en inclusion dans le contrat.

Puis-je prendre la formule Premium pour mes directeurs et la Confort pour mes employés ?

La formule que vous choisirez sera appliquée uniformément à tout votre personnel sans distinction.

Y a-t-il des conditions d'adhésion ?

  • L’entreprise doit comprendre entre 10 et 250 employés affiliés à un régime obligatoire de la Sécurité Sociale.
  • Les employés doivent remplir et signer des formulaires d’adhésions fournis par nos soins;
  • Etre en fonction au moment de la demande d'adhésion;
  • Etre âgé de moins de 70 ans;

Qui bénéficie de cette assurance ?

L’employé, son conjoint et ses enfants à charge en payant une prime unique

Qu’est-ce que le tiers-payant ?

C’est l’innovation et l’exclusivité d’AXA sur le marché des assurances. Le tiers-payant vous dispense d’avancer les frais de santé couverts par votre formule dans le réseau des établissements de santé conventionnés avec nous.

Je souhaite souscrire un contrat Prévoyance et Santé, où je dois aller ?

Le produit est disponible dans toutes nos agences AXA à travers le territoire national, pour consulter la liste de nos agences Cliquez ici.

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Déclaration Maladie - Entreprise
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  • Via enquête, inscription, formulaire de réclamation, formulaires de commentaires et forums ;
  • Lorsque vous achetez l’un de nos produits ou services ;
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  • À travers des applications ;
  • via des formulaires de rétroaction et des balises d’analyse Web ;
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Lorsque vous achetez un produit ou un service chez nous, vous aurez accès à un document de politique relatif à ce produit ou service. En cas de conflit entre les termes de cette déclaration de confidentialité et ceux de la déclaration de confidentialité spécifique qui s’applique à un produit particulier, les conditions de cette dernière prévaudront.

Comment nous utilisons vos informations et avec qui nous les partageons : 

Votre vie privée est très importante pour nous et nous avons conçu notre politique de confidentialité dans le but de maintenir votre confiance et de respecter votre droit de protéger vos informations personnelles, à cet effet nous utiliserons vos informations pour gérer votre assurance avec nous, y compris la souscription, le traitement des réclamations, à des fins analytiques et pour nous aider à améliorer nos processus, produits et services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous envoyer des informations sur nos produits et services et sur tout autre service décrit sur notre site Web. Cela peut inclure le partage de vos informations au sein du Groupe AXA vers d’autre pays et à des sous-traitants, fournisseurs, autres assureurs, réassureurs et autres sociétés qui fournissent des services en notre nom. Le partage de vos informations à un tiers en dehors du Groupe AXA ne sera effectué que si le tiers a accepté de garder vos informations personnelles strictement confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles nous leur fournissons et cela dans le cadre d’une relation contractuelle. Nous pouvons également partager vos informations avec les autorités réglementaires lorsque nous sommes tenus ou autorisés à le faire par la loi.

Nous participons à un certain nombre d’initiatives de l’industrie pour prévenir et détecter la fraude. Pour aider à prévenir le crime, nous pouvons partager des informations vous concernant avec d’autres organisations et organismes publics, y compris la police;

Transmettez vos coordonnées aux applications centralisées reconnues du secteur de l’assurance et aux systèmes d’examen des réclamations où vos informations peuvent être vérifiées et mises à jour;

Vérifiez vos coordonnées auprès des agences de prévention de la fraude et des bases de données. Si vous nous donnez des informations fausses ou inexactes et que nous soupçonnons une fraude, nous pouvons l’enregistrer auprès des agences de prévention de la fraude;

Rechercher les dossiers détenus par les agences de prévention de la fraude pour vérifier votre identité afin d’éviter le blanchiment d’argent;
Nous nous efforçons constamment d’améliorer la qualité de notre service et l’efficacité de nos systèmes et ainsi, de temps en temps, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour effectuer des tests du système.

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Informations personnelles sensibles : 

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Nous ne vous demanderons jamais d’informations sensibles comme votre numéro de carte de crédit ou de débit, CVV, PIN, OTP, mots de passe en ligne, etc. Veuillez ne pas fournir ou partager ces informations par e-mail / SMS ou sur les appels reçus d’individus prétendant être d’AXA. Veuillez signaler immédiatement toute activité suspecte au :

délégué a la protection des données.

Sécurité des données personnelles :

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de divers sécurisation conformes aux normes du Groupe AXA.

Des règles internes d’entreprise (Binding Corporate Rules – BCR) : 
Nous sommes le premier groupe d’assurances à avoir des règles internes d’entreprise approuvées par 16 autorités européennes de protection des données à caractère personnel, Ces règles garantissent un niveau de protection intangible et minimum de vos données par les différentes sociétés du groupe AXA à travers le monde.

Vous pouvez les consulter en cliquant sur ce lien.

Un délégué à la protection des données est la personne chargée de la conformité au Règlement sur la protection des données personnelles et est désigné au sein de notre entité afin de s’assurer du respect et de la protection de données personnelles et de s’assurer que vos  données personnelles sont traitées conformément aux exigences de la règlementation en vigueur en matière de protection des personnes physiques lors du traitement de données à caractère personnel.

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